TQdigital - Satış Elemanı [yarı zamanlı]
Tanınmış bir mesleki yeterliliğe doğru adım adım

Kısmi yeterlilik (KN) kavramı, nitelikli bir iş bulma fırsatı sunar. KN ile tanınan eğitim meslekleri, bağımsız, bağımsız kısmi yeterliliklere ayrılır. Mesleki profilinizde yalnızca bir kısmi yeterlilik veya birden fazla kısmi yeterlilik ile yeterlilik kazanabilirsiniz.
Çeşitlilik dolu bir öğrenme ortamında eğitim alacaksınız. Sanal bir sınıfta canlı olarak çalışırken, bir öğrenme platformunda edindiğiniz becerilerinizi derinleştireceksiniz. Çevrimiçi eğitmenler teorik içeriği kısa bölümler halinde sunacak, öğrenme sürecinizi izleyecek ve sorularınızı yanıtlamaya hazır olacak. Ek öğrenme süreci kolaylaştırıcıları size doğrudan yerinde destek olacak ve pratik öğrenme deneyimlerinizi değerlendirecektir.

Hedef grup

Kısmi yeterlilik, kendilerini daha fazla yeterli hale getirmek isteyen iş arayanlara ve şirketlerdeki yarı kalifiye veya kalifiye olmayan çalışanlara yöneliktir.

Giriş koşulları

• B2 dil seviyesi, öğrenme motivasyonu yüksek ve konsantre olma yeteneği
• Uygunluk kişisel bir danışmanlıkta değerlendirilecektir

Hedefler

• Seçilen kısmi yeterliliğe göre teorik ve pratik bilgi ve becerilerin aktarılması
• Kendi kendine yeten, kullanılabilir bir yeterliliğin elde edilmesi
• Mesleki profilin tüm kısmi yeterliliklerini başarıyla tamamladığınızda ilgili odada dış sınava kaydolabilirsiniz.

İçerik ve Hizmetler

TQ 1 - Kasiyer faaliyetleri ve ürün yelpazesi

• Kasa çalışma istasyonunu tanıyacak ve fonksiyonları hakkında teknik talimatlar alacaksınız.
• Çalışma süreçleri hakkında eğitim alacaksınız.
• Her türlü müşteri iletişim durumuna profesyonelce yanıt verebilmek için konuşma tekniklerini öğreneceksiniz.

TQ 2 - Hizmet ve müşteri bilgileri

• Müşterilerle satış görüşmelerinin süreci hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
• Müşterilere çeşitli hizmet teklifleri konusunda güvenle tavsiyelerde bulunma pratiği yapacaksınız.

TQ 3 - Mal hareketi ve fiyat hesaplaması

• Mal alımı, mal depolama ve envanter çıkarma konusunda önemli şeyler öğreneceksiniz.
• Fiyat hesaplama ve mal temini konusunda bilgi sahibi olacaksınız.
• Depoda paletli kamyon gibi çalışma ve taşıma ekipmanlarını tanıyacaksınız.

TQ 4 - Danışmanlık ve Satış

• Mal ve hizmetlere ilişkin bilginizi derinleştirirsiniz ve bunu müşteriye aktarırsınız.
• Çatışma ve şikayet yönetimi, şikayet ve fikir alışverişleriyle nasıl başa çıkılacağı öğrenilir.

TQ 5 - Ürün tanıtımı ve satış promosyonu

• Mağaza vitrinlerinde ve satış salonlarında ürünleri çekici bir şekilde sunarak satın alma ilgisini nasıl uyandıracağınızı öğreneceksiniz.
• Satış arttırıcı tedbirleri ve indirim kampanyaları gibi reklam stratejilerini uygulayacak ve rekabet hukuku hakkında bilgi edineceksiniz.

Teorik aşamaya [320 öğretim birimi] ek olarak, her kısmi yeterlilik bölgedeki şirketlerde şirket bazlı bir yeterlilik aşamasını da içerir [en az 160 saat].

Kısmi yeterlilik sonunda, pratik ve teorik kısmı olan bireysel beceri değerlendirmesini tamamlayacaksınız.

Bir sonraki başlangıç tarihleri

• TQ 1: Başlangıç 22.04.2025
• talep üzerine daha fazla tarih

Mali destek

Her kısmi yeterlilik, AZAV (Mesleki Eğitim ve İstihdam Derneği) kapsamında onaylanmış bir sürekli eğitim tedbiridir ve Federal İstihdam Ajansı'ndan veya iş merkezinizden alacağınız bir eğitim çeki ile finanse edilebilir. İşverenler ve çalışanlar, Nitelik Fırsatları Yasası aracılığıyla Federal İstihdam Ajansı'ndan fon alabilirler.