Пошаговый путь к признанной профессиональной квалификации

Концепция частичной квалификации (ЧК) дает вам возможность получить квалифицированную работу. В рамках ЧК признанные профессии, полученные в ходе ученичества, делятся на отдельные, самостоятельные частичные квалификации. Вы можете получить квалификацию, имея только одну частичную квалификацию или несколько, в рамках одного и того же профессионального профиля.
Обучение будет проходить в разнообразной учебной среде. Вы будете чередовать очные занятия в виртуальном классе и углубление полученных навыков на учебной платформе. Онлайн-преподаватели будут представлять теоретический материал в коротких сегментах, отслеживать ваш прогресс в обучении и отвечать на ваши вопросы. Дополнительные специалисты по сопровождению обучения будут оказывать вам непосредственную поддержку на месте и анализировать ваш практический опыт.

Целевая аудитория

Частичная квалификация предназначена для соискателей, желающих повысить свою квалификацию, а также для квалифицированных и неквалифицированных сотрудников компаний.

Требования к поступлению

  • Уровень владения языком B2, высокая мотивация к обучению и способность к концентрации.
  • Пригодность будет оценена в ходе личной консультации.

Цели

  • Передача теоретических и практических знаний и навыков в соответствии с выбранной частичной квалификацией.
  • Получение самодостаточной, пригодной для использования квалификации.
  • Если вы успешно выполните все частичные квалификационные требования должностной инструкции, вы можете зарегистрироваться для сдачи внешнего экзамена в соответствующей палате.

Контент и услуги

TQ 1 - Обязанности кассира и ассортимент продукции.

  • Вы познакомитесь с работой кассового аппарата и пройдете техническое обучение по его функциям.
  • Вы получите инструкции по рабочим процессам.
  • Вы освоите коммуникативные техники, позволяющие профессионально реагировать на любые ситуации при взаимодействии с клиентами.

TQ 2 - Информация об услугах и клиентах

  • Вы получите знания о процессе ведения переговоров с клиентами в процессе продаж.
  • Они уверенно владеют навыками консультирования клиентов по различным направлениям обслуживания.

TQ 3 - Перемещение товаров и расчет цен

  • Вы узнаете важную информацию о приемке, хранении и инвентаризации товаров.
  • Вы получите знания о расчете цен и закупках.
  • На складе вы познакомитесь с рабочим и транспортным оборудованием, таким как гидравлическая тележка.

TQ 4 - Консалтинг и продажи

  • Они углубляют свои знания о товарах и услугах, чтобы затем передать эти знания клиенту.
  • В рамках обучения изучаются навыки разрешения конфликтов и урегулирования жалоб, а также способы обработки жалоб и обмена информацией.

TQ 5 - Презентация продукта и стимулирование продаж

  • Вы научитесь привлекательно представлять товары в витрине и торговом зале, чтобы вызвать интерес у покупателей.
  • Они внедряют меры по стимулированию продаж и рекламные стратегии, такие как скидочные кампании, и изучают законы о конкуренции.

Каждая частичная квалификация включает теоретический этап [320 учебных единиц], а также этап практической подготовки на предприятиях региона [не менее 160 часов].

Для получения частичной квалификации вам предстоит пройти индивидуальную оценку навыков, включающую практическую и теоретическую части.

Следующие даты начала

  • TQ 1: Начало 22.04.2025
  • Дополнительные даты предоставляются по запросу.

Финансовая поддержка

Каждая частичная квалификация представляет собой утвержденную AZAV меру обучения и может финансироваться за счет образовательных ваучеров от Федерального агентства по трудоустройству или вашего местного центра занятости. Работодатели и работники могут получать финансирование через Федеральное агентство по трудоустройству в соответствии с Законом о возможностях получения квалификации.

контакт

Отто Йекель
Шельдерау 1
35687 Дилленбург
: 02771 8994 30

:

Петер Мюллер
Лидер группы
Улица Агнес-Хюнингер, 8
36041 Фульда
: 0661 977701-47

:

Таня Хартманн
Филипп-Рейс-стрит, 4
35398 Гиссен
: 0641 98238-82
: 0641 98238-11

:

Джулиан Швинн
координатор
Райфенбергер Штрассе 1
65719 Хофхайм-ам-Таунус
: 0151 27658269
: 06192 20660-11

:

Гюнтер Ботоф
В Бреннервассере, 14
36341 Лаутербах
: 06641 64654-10

:

Райнхольд Зулауф
В Бреннервассере, 14
36341 Лаутербах
: 06641 64654-15

:

Айфер Блезинг
Банхофсплац 3
65549 Лимбург
: 06431 5963-622

:

Алиса Ферраро
сотрудник образовательного учреждения
Берлинер Штрассе 275
65205 Висбаден
: 0611 94929-136
: 0611 94929-150

:

Вероника Гёксен
Координатор
Берлинер Штрассе 275
65205 Висбаден
: 0611 94929-201
: 0611 94929-150

: