Шаг за шагом к признанной профессиональной квалификации

Концепция частичной квалификации (TQ) даёт вам возможность получить квалифицированную работу. При TQ признанные учебные профессии делятся на отдельные, самостоятельные частичные квалификации. Вы можете получить квалификацию, имея только одну частичную квалификацию или несколько частичных квалификаций в рамках одного профессионального профиля.
Вы будете обучаться в разнообразной образовательной среде. Вы будете чередовать работу в виртуальном классе и углубление полученных навыков на обучающей платформе. Онлайн-преподаватели будут преподавать теоретический материал короткими фрагментами, следить за вашим прогрессом и отвечать на вопросы. Дополнительные координаторы учебного процесса будут оказывать вам непосредственную поддержку на месте и анализировать ваш практический опыт.

Целевая группа

Частичная квалификация рассчитана на соискателей работы, желающих повысить свою квалификацию, а также на полуквалифицированных или неквалифицированных сотрудников компаний.

Требования к въезду

  • Уровень владения языком B2, высокая мотивация к обучению и способность концентрироваться
  • Пригодность будет оценена в ходе личной консультации.

Цели

  • Предоставление теоретических и практических знаний и навыков в соответствии с выбранной частичной квалификацией
  • Достижение самодостаточной, пригодной к использованию квалификации
  • Если вы успешно выполнили все частичные квалификации профессионального профиля, вы можете зарегистрироваться на внешний экзамен в соответствующей палате.

Контент и услуги

TQ 1 — Кассовая деятельность и ассортимент продукции

  • Вы познакомитесь с кассовым рабочим местом и получите технические инструкции по его функциям.
  • Вы получите инструкции по производственным процессам.
  • Вы освоите приемы ведения разговора, позволяющие профессионально реагировать на все ситуации общения с клиентами.

TQ 2 — Информация об обслуживании и клиентах

  • Вы приобретете знания о процессе ведения переговоров с клиентами по вопросам продаж.
  • Вы научитесь уверенно консультировать клиентов по различным предлагаемым услугам.

TQ 3 - Движение товаров и расчет цен

  • Вы узнаете важные вещи о приемке товаров, их хранении и инвентаризации.
  • Вы приобретете знания по расчету цен и закупке товаров.
  • На складе вы познакомитесь с рабочим и транспортным оборудованием, например, с тележкой для поддонов.

TQ 4 — Консалтинг и продажи

  • Вы углубляете свои знания о товарах и услугах, чтобы затем передать их покупателю.
  • Изучаются методы управления конфликтами и жалобами, а также методы работы с жалобами и обменами мнениями.

TQ 5 — Презентация продукта и стимулирование продаж

  • Вы узнаете, как привлекательно представить товары на витрине и в торговом зале, чтобы вызвать интерес у покупателей.
  • Вы будете внедрять меры по стимулированию сбыта и рекламные стратегии, такие как кампании скидок, а также изучать законодательство о конкуренции.

Помимо теоретической фазы [320 учебных единиц], каждая частичная квалификация также включает в себя фазу производственной квалификации на предприятиях региона [не менее 160 часов].

По окончании частичной квалификации вы пройдете индивидуальную оценку навыков, состоящую из практической и теоретической части.

Ближайшие даты начала

  • TQ 1: Начало 22.04.2025
  • дополнительные даты по запросу

Финансовая поддержка

Каждая частичная квалификация является мерой непрерывного образования, одобренной AZAV (Ассоциацией профессионального обучения и занятости), и может финансироваться за счёт ваучера на обучение от Федерального агентства занятости или вашего центра занятости. Работодатели и сотрудники могут получать финансирование от Федерального агентства занятости в соответствии с Законом о возможностях получения квалификации.

контакт

Отто Йекель
Шельдерау 1
35687 Дилленбург
: 02771 8994 30

:

Таня Дайзенрот
В Фирценхайлигене 7
36039 Фульда
: 0661 97 77 01 -23

:

Таня Хартманн
Филипп-Рейс-Штрассе, 4
35398 Гиссен
: 0641 98238-82
: 0641 98238-11

:

Джулиан Швинн
координатор
Райфенбергер Штрассе 1
65719 Hofheim am Taunus
: 0151 27658269
: 06192 20660-11

:

Гюнтер Боттхоф
Am Brennerwasser 14
36341 Лаутербах
: 06641 64654-10

:

Райнхольд Зулауф
Am Brennerwasser 14
36341 Лаутербах
: 06641 64654-15

:

Айфер Блезинг
Банхофсплац 3
65549 Лимбург
: 06431 5963-622

:

Алиса Ферраро
Сотрудник образовательного учреждения
Берлинер Штрассе 275
65205 Висбаден
: 0611 94929-136
: 0611 94929-150

:

Вероника Гёксен
Сотрудник образовательного учреждения
Берлинер Штрассе 275
65205 Висбаден
: 0611 94929-201
: 0611 94929-150

: