TQdigital - فروشنده [پاره وقت]
گام به گام تا اخذ مدرک فنی و حرفه ای معتبر

مفهوم صلاحیت نسبی (TQ) به شما فرصت یک شغل ماهرانه را می‌دهد. با TQ، مشاغل کارآموزی شناخته شده به صلاحیت‌های نسبی مستقل و جداگانه تقسیم می‌شوند. شما می‌توانید فقط با یک صلاحیت نسبی یا با چندین صلاحیت جزئی در یک پروفایل شغلی، واجد شرایط شوید.
شما در یک محیط یادگیری متنوع آموزش خواهید دید. شما به طور متناوب بین جلسات زنده در یک کلاس مجازی و تعمیق مهارت‌های کسب شده خود در یک پلتفرم یادگیری، جابجا خواهید شد. مربیان آنلاین، محتوای نظری را در بخش‌های کوتاه ارائه می‌دهند، پیشرفت یادگیری شما را زیر نظر دارند و برای پاسخ به سوالات شما در دسترس خواهند بود. تسهیلگران فرآیند یادگیری بیشتر، مستقیماً در محل از شما پشتیبانی کرده و تجربیات یادگیری عملی شما را منعکس می‌کنند.

مخاطب هدف

صلاحیت نسبی برای جویندگان کاری که می‌خواهند صلاحیت‌های خود را ارتقا دهند و همچنین برای کارمندان ماهر یا غیرماهر در شرکت‌ها در نظر گرفته شده است.

شرایط ورود

• سطح زبان B2، انگیزه یادگیری بالا و توانایی تمرکز
• مناسب بودن در یک مشاوره شخصی ارزیابی خواهد شد.

اهداف

• انتقال دانش و مهارت‌های نظری و عملی مطابق با صلاحیت جزئی انتخاب شده
• دستیابی به یک مدرک تحصیلی مستقل و قابل استفاده
• اگر تمام شرایط جزئی مربوط به شغل مورد نظر را با موفقیت تکمیل کنید، می‌توانید برای آزمون خارجی در اتاق مربوطه ثبت‌نام کنید.

محتوا و خدمات

TQ 1 - وظایف صندوقدار و طیف محصولات

• شما در مورد ایستگاه کاری صندوق اطلاعات کسب خواهید کرد و آموزش فنی در مورد عملکردهای آن دریافت خواهید کرد.
• شما در مورد فرآیندهای کاری آموزش خواهید دید.
• شما تکنیک‌های ارتباطی را یاد خواهید گرفت تا به صورت حرفه‌ای به تمام موقعیت‌های تماس با مشتری واکنش نشان دهید.

TQ 2 - خدمات و اطلاعات مشتری

• شما در مورد فرآیند مکالمات فروش با مشتریان دانش کسب خواهید کرد.
• آنها با اطمینان خاطر در ارائه خدمات مختلف، به مشاوره مشتری رسیدگی می‌کنند.

TQ 3 - جابجایی کالا و محاسبه قیمت

• شما اطلاعات مهمی در مورد دریافت کالا، انبار کردن کالا و ثبت موجودی کالا خواهید آموخت.
• شما در مورد محاسبه قیمت و تدارکات دانش کسب خواهید کرد.
• در انبار با تجهیزات کار و حمل و نقل، مانند کامیون پالت، آشنا خواهید شد.

TQ 4 - مشاوره و فروش

• آنها دانش خود را در مورد کالاها و خدمات عمیق‌تر می‌کنند تا سپس این دانش را به مشتری منتقل کنند.
• مدیریت تعارض و شکایت، و همچنین رسیدگی به شکایات و تبادل نظر، آموزش داده می‌شود.

TQ 5 - ارائه محصول و ارتقاء فروش

• شما یاد خواهید گرفت که چگونه کالاها را به طور جذاب در ویترین مغازه و در قسمت فروش ارائه دهید تا علاقه خرید را برانگیزید.
• آنها اقدامات ارتقاء فروش و استراتژی‌های تبلیغاتی مانند کمپین‌های تخفیف را اجرا می‌کنند و در مورد قوانین رقابت اطلاعات کسب می‌کنند.

هر مدرک جزئی شامل یک مرحله تئوری [۳۲۰ واحد آموزشی] و همچنین یک مرحله صلاحیت مبتنی بر شرکت در شرکت‌های منطقه [حداقل ۱۶۰ ساعت] است.

برای تکمیل یک دوره آموزشی جزئی، شما یک ارزیابی مهارت‌های فردی با یک بخش عملی و یک بخش نظری انجام خواهید داد.

تاریخ‌های شروع بعدی

• سوال ۱: شروع ۲۲.۰۴.۲۰۲۵
• تاریخ‌های بیشتر بنا به درخواست موجود است

حمایت مالی

هر مدرک تحصیلی جزئی، یک اقدام آموزشی مورد تأیید AZAV است و می‌تواند از طریق کوپن آموزشی از آژانس کاریابی فدرال یا مرکز کاریابی محلی شما تأمین مالی شود. کارفرمایان و کارمندان می‌توانند از طریق آژانس کاریابی فدرال تحت قانون فرصت‌های شغلی، بودجه دریافت کنند.