Qualitätsmanagement
Unser QM-System erstreckt sich auf alle Unternehmensbereiche und ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Darüber hinaus ist das Bildungswerk zugelassener Träger nach AZAV. Wir verfügen über die Qualitätssiegel von Weiterbildung Hessen e. V. und des Wuppertaler Kreises e. V.
QM-Instrumente
- regelmäßige Personalgespräche
- gezielte Personalentwicklung
- Zielvereinbarungen
- Verlaufs- und Erfolgsbeobachtung
- Kundenbefragungen
- interne Projektberichte
- qualifizierte QM-Beauftragte
- interne Audits
- jährliche Begutachtung durch die CERTQUA GmbH
Kontakt
Daniel Hauschild
Leiter Qualitätsmanagement
Johann-Konrad-Schäfer-Straße 6
35039 Marburg
Telefon: 06421 30447-13
Fax: 06421 30447-11
E-Mail:
Kontakt
Abteilungen QM & Grundsatzfragen
Romana Wiesemann
Assistentin
Johann-Konrad-Schäfer-Straße 6
35039 Marburg
Telefon: 06421 30447-10
Fax: 06241 30447-11
E-Mail: