TQdigital – Sprzedawca [Praca na część etatu]
Krok po kroku do uznanych kwalifikacji zawodowych

Koncepcja kwalifikacji częściowych (TQ) daje możliwość zdobycia pracy wymagającej kwalifikacji. W ramach TQ uznane zawody w ramach praktyk zawodowych są podzielone na pojedyncze, samodzielne kwalifikacje częściowe. Można uzyskać kwalifikacje z jedną lub kilkoma kwalifikacjami częściowymi w ramach tego samego profilu zawodowego.
Będziesz szkolić się w zróżnicowanym środowisku edukacyjnym. Będziesz naprzemiennie uczestniczyć w sesjach na żywo w wirtualnej klasie i pogłębiać nabyte umiejętności na platformie edukacyjnej. Instruktorzy online przedstawią treści teoretyczne w krótkich segmentach, będą monitorować Twoje postępy w nauce i będą dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania. Dodatkowi instruktorzy procesu uczenia się będą Cię wspierać bezpośrednio na miejscu i podzielą się z Tobą refleksjami na temat Twoich praktycznych doświadczeń edukacyjnych.

Grupa docelowa

Kwalifikacja częściowa skierowana jest do osób poszukujących pracy, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, a także do wykwalifikowanych i niewykwalifikowanych pracowników w przedsiębiorstwach.

Wymagania wstępne

• Poziom znajomości języka B2, wysoka motywacja do nauki i zdolność koncentracji
• Ocena przydatności kandydata zostanie przeprowadzona podczas osobistej konsultacji.

Cele

• Przekazanie wiedzy teoretycznej i praktycznej oraz umiejętności zgodnie z wybraną kwalifikacją cząstkową
• Uzyskanie samodzielnych, użytecznych kwalifikacji
• Jeżeli zdasz wszystkie kwalifikacje cząstkowe wymagane na danym stanowisku, możesz przystąpić do egzaminu zewnętrznego w odpowiedniej izbie.

Treści i usługi

TQ 1 - Obowiązki kasjera i asortyment

• Zapoznasz się z obsługą stanowiska kasowego i przejdziesz szkolenie techniczne na temat jego funkcji.
• Otrzymasz szkolenie dotyczące procesów roboczych.
• Nauczysz się technik komunikacyjnych, które pozwolą Ci profesjonalnie reagować na wszystkie sytuacje w kontakcie z klientem.

TQ 2 - Serwis i informacje dla klientów

• Zdobędziesz wiedzę na temat procesu rozmów sprzedażowych z klientami.
• Z przekonaniem ćwiczą udzielanie porad klientom w zakresie różnorodnych usług.

TQ 3 - Przepływ towarów i kalkulacja cen

• Dowiesz się ważnych informacji na temat przyjmowania towarów, ich przechowywania i inwentaryzacji.
• Zdobędziesz wiedzę na temat kalkulacji cen i zakupów.
• W magazynie zapoznasz się ze sprzętem roboczym i transportowym, takim jak wózek paletowy.

TQ 4 - Doradztwo i sprzedaż

• Pogłębiają swoją wiedzę na temat towarów i usług, aby następnie przekazać ją klientowi.
• Zajęcia obejmują naukę zarządzania konfliktami i skargami oraz postępowania w przypadku skarg i wymian zdań.

TQ 5 - Prezentacja produktu i promocja sprzedaży

• Dowiesz się, jak atrakcyjnie zaprezentować towar w witrynie sklepowej i na sali sprzedaży, aby wzbudzić zainteresowanie kupujących.
• Wdrażają działania promocyjne i strategie reklamowe, takie jak kampanie rabatowe, a także poznają przepisy prawa konkurencji.

Każda kwalifikacja częściowa obejmuje fazę teoretyczną [320 jednostek dydaktycznych] oraz fazę kwalifikacyjną w firmach z regionu [co najmniej 160 godzin].

Aby ukończyć kwalifikację częściową, przejdziesz indywidualną ocenę umiejętności składającą się z części praktycznej i teoretycznej.

Następne daty rozpoczęcia

• KW 1: Rozpoczęcie 22.04.2025
• Dalsze daty dostępne na życzenie

Wsparcie finansowe

Każda kwalifikacja częściowa to zatwierdzony przez AZAV środek szkoleniowy, który może być finansowany za pośrednictwem bonu edukacyjnego Federalnej Agencji Zatrudnienia lub lokalnego urzędu pracy. Pracodawcy i pracownicy mogą otrzymać dofinansowanie za pośrednictwem Federalnej Agencji Zatrudnienia na podstawie Ustawy o Możliwościach Kwalifikacyjnych.