E-Ticaretin Temelleri [FbW]

Temel yeterlilik [eğitim çeki ile finansman]

Hedef grup

Ticari çıraklık eğitimini tamamlamış (örneğin satış elemanı, perakende satış elemanı) ve/veya satış/ticaret alanında mesleki deneyimi olan ve e-ticaret sektöründe sosyal güvenlik primlerine tabi olarak iş arayan kişiler.

Hedefler

• E-ticaret alanında teorik ve pratik bilgi ve becerilerin aktarılması.
• E-ticaret alanında temel yeterliliklerin kazanılması ile iş piyasası olanaklarının artırılması.
• Dijital çağda bireysel [dijital] uygulama stratejisinin geliştirilmesi ve uygulama süreci için gerekli bilgi birikimi

İçerik ve Hizmetler

Dijital öğrenme ortamına giriş [8 UE]

E-Ticarete Giriş [80 UE]

• Elektronik Ticaret Ne Anlama Gelir?
• E-ticaretin önemi, yapısı ve gelişimi
• E-ticaretin görevleri
• E-ticaretin avantajları ve dezavantajları
• Satış fırsatları
• E-ticaret iş modelleri [mağaza sistemleri]
• E-ticaretteki trendler

Çevrimiçi satış kanalları [40 birim]

• Kendi web mağazanız
• Çevrimiçi satış platformları, örneğin Ebay
• Üçüncü taraf sağlayıcılardan alışveriş sistemleri

Web Mağazaları: Yapı ve temel faaliyetler [40 UE]

• Hedef grup ve bireysellik
• Düzen ve tasarım
• Basit gezinme, net ve sezgisel
• Ayrıntılı ürün bilgileriyle çalışma
• Ürün eklemeleri yaparak satışları artırın
• Sipariş süreci
• Ödeme seçeneklerinin seçimi
• Arama motoru optimizasyonu
• Farklı yazılım çözümlerinin seçimi

Web mağazaları için gereksinimler [40 UE]

• Teknoloji hakkında temel sorular
• Webshop'un yönetim fonksiyonları

Çeşitli satış kanalları [40 birim]

• Hizmet kapsamı, performans, uygulama alanları ve maliyet etkinliğine göre çevrimiçi satış kanallarını farklılaştırın ve seçin
• Kullanıcı davranışını değerlendirin ve çevrimiçi satışlar için sonuçlar çıkarın

Yasal düzenlemelere giriş [40 UE]

• Genel iş şartları ve koşulları
• Bilgi yükümlülükleri
• Rekabet hukuku
• Ticari marka koruması, telif hakkı
• Veri koruması

Çevrimiçi Pazarlama [40 UE]

• Çevrimiçi pazarlama araçları
• Hedef kitle ve ürüne özel çevrimiçi pazarlama stratejileri

Sosyal Medya [32 birim]

• Sosyal medya stratejileri
• Çevrimiçi pazarlamada sosyal medya
• Sosyal Medya Türleri

Farklı ekonomik sektörlerde e-ticaret [40 UE]

• Tekstil
• Elektrik
• Oyunlar ve yazılımlar
• Ayakkabı
• ev eşyaları

Kontrol ve temel rakamlar [20 UE]

• E-ticaret analizinin önemi

Çevrimiçi perakendede müşteri iletişimi [40 UE]

• İletişim kanalları
• Müşteri isteklerini kaydedin ve işleyin
• hedef kitle odaklı, satış teşvik edici ve duruma uygun iletişim

Uygulama koçluğu ve eğitimi [40 UE]

• Kariyer ve işgücü piyasası bilgileri
• Mevcut mesleki yeterliliklerin ve önceki deneyimlerin kullanılması
• Staj edinimi için başvuru stratejisi
• Uygulama belgelerinin optimizasyonu

Temel dijital beceriler [60 öğretim birimi]

• Bilgi ve veri okuryazarlığı
• İletişim kurma ve işbirliği yapma yeteneği
• Dijital içerik oluşturma
• BT güvenliği bilgisi
• Problem çözme becerileri

Staj [160 saat/ 4 hafta, alternatif olarak yarı zamanlı: 100 saat/ 4 hafta]

• Edinilen teorik bilginin şirkette uygulanması/derinleştirilmesi ve pratikte sınanması.
• İş gereksinimlerinin ve edinilen becerilerin eşleştirilmesi
• Katılımcının sosyal sigorta primlerine tabi olarak sonraki istihdamda olası bir devralma için şirket ile uyumunun incelenmesi

Süre ve Kurs

Giriş önceden randevu ile mümkündür.

Süre / Kapsam:

• 560 teorik öğretim birimi [her biri 40 öğretim biriminden oluşan 14 hafta], alternatif olarak yarı zamanlı [günde 5 öğretim biriminden oluşan 22 hafta ve 2 gün]
• 160 saatlik staj [4 hafta], alternatif olarak yarı zamanlı 100 saat [4 hafta]

Mali destek

Gießen'deki İş Ajansı veya İş Merkezi'nden alınan bir eğitim çeki ile